TravelLine

Для бронирования звоните 8-800-700-11-13
или заполните форму, но без возможностей версии для слабовидящих

Перейти к форме бронирования К форме бронирования
Инструкция

Заселяем по цифровому ID в MAX

Забронировать
ЗАСЕЛЕНИЕ В «БЕЛОВОДЬЕ» С ПАСПОРТОМ В MAX

После дороги до Алтая хочется одного — быстрее попасть в номер, а не искать паспорт в сумке и стоять у стойки с документами.

Теперь в «Беловодье» можно заселиться с Цифровым ID в мессенджере MAX. Вы показываете паспорт на экране телефона, сотрудник считывает куар-код, а данные документа поступают в систему отеля из государственных систем.

А если привычнее бумажный паспорт — ничего менять не нужно. Его по-прежнему принимают.

Кому подойдёт Цифровой ID

Этот способ подходит гостям от 18 лет, у которых есть:

  • Российский паспорт;
  • Подтверждённая учётная запись на Госуслугах;
  • Установленный мессенджер MAX;
  • Цифровой ID с добавленным паспортом.

Есть ещё один важный момент: для заселения потребуется подтверждённый снимок в Цифровом ID.

Его можно создать, если у вас есть зарегистрированная биометрия, действующий загранпаспорт или водительское удостоверение.

Не пользуетесь MAX? Цифровой ID не открывается? Не хотите разбираться с настройками?

Не проблема. Просто возьмите с собой бумажный паспорт — вас заселят обычным способом.

ЛУЧШЕ ПОДГОТОВИТЬ ВСЁ ЕЩЁ ДОМА

На стойке регистрации подключать Цифровой ID неудобно: для этого понадобится интернет, а после дороги хочется потратить время на заселение, а не на настройку телефона.

Поэтому сделайте всё заранее.

1. Откройте MAX.

Зайдите в «Настройки» → «Цифровой ID». На некоторых устройствах раздел находится в профиле.

2. Создайте Цифровой ID.

Нажмите «Создать QR» → «Добавить документы».

3. Подтвердите передачу данных.

MAX перенаправит вас в приложение «Госуслуги». Разрешите передачу сведений и подтвердите действие.

4. Вернитесь в MAX.

Задайте PIN-код. При желании включите вход по лицу или отпечатку.

5. Дождитесь появления паспорта.

Убедитесь, что паспорт появился в Цифровом ID.

6. Подготовьте предъявление заранее.

Откройте «Паспорт» → «Предъявить» → «Подтвердить».

Если Госуслуги предложат создать фотографию — сделайте это сразу. Тогда на стойке не придётся искать хорошую сеть и заниматься настройками.

НА СТОЙКЕ ВСЁ ПРОИСХОДИТ В НЕСКОЛЬКО ШАГОВ

Когда подойдёте к сотруднику, просто скажите, что хотите заселиться по Цифровому ID в MAX. Дальше сотрудник подскажет, что делать.

  • Откройте в MAX раздел «Паспорт».
  • Нажмите «Предъявить». На экране появится куар-код.
  • Покажите его сотруднику.
  • Сотрудник считает код — данные вашего документа передадутся в систему отеля.
  • Нажмите «Подтвердить».
  • После этого появится второй куар-код — с фотографией.
  • Покажите его сотруднику.

Здесь используется приложение «Госкан». Его устанавливать не нужно: оно находится у сотрудника «Беловодья», который считывает код и сверяет личность.

После проверки всё готово — можно заселяться.

Важно: до окончания процедуры не закрывайте MAX и не гасите экран телефона. Сотруднику потребуется считать оба куар-кода.

На переходном этапе сотрудник может дополнительно попросить бумажный паспорт для сверки. Это обычная проверка и не означает отказ в заселении.

ЕСЛИ ВЫ ПРИЕХАЛИ С ДЕТЬМИ

За взрослого гостя можно предъявить паспорт через Цифровой ID.

Для ребёнка откройте в MAX раздел «Семья и дети» и выберите свидетельство о рождении.

Дальше всё знакомо:

«Предъявить» → показать куар-код → «Подтвердить» → показать куар-код с фото.

Если свидетельства о рождении в Цифровом ID нет, просто возьмите с собой его бумажный оригинал.

В одной брони совершенно нормально сочетать оба варианта: взрослый — через Цифровой ID, ребёнок — по бумажному документу.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ КУАР-КОД НЕ СЧИТЫВАЕТСЯ

Не тратьте время на попытки снова и снова. Проверьте несколько простых вещей:

Экран слишком тёмный?
Прибавьте яркость.

Появился блик?
Наклоните телефон или уберите его от источника света.

Код не обновляется или не считывается?
Проверьте интернет. Куар-код в Цифровом ID динамический.

Открыт не тот документ?
Убедитесь, что предъявляете именно паспорт. Для ребёнка — свидетельство в разделе «Семья и дети».

Всё равно не получается?
Просто предъявите бумажный документ. Заселение продолжится обычным способом.

ЧТО ВЗЯТЬ С СОБОЙ

Чтобы цифровое заселение прошло без лишних остановок, достаточно подготовить:

  • Телефон с зарядом;
  • Установленный MAX;
  • Заранее настроенный Цифровой ID с паспортом;
  • Бумажный паспорт — если хотите иметь привычный вариант на всякий случай;
  • На детей — свидетельства о рождении, если их нет в разделе «Семья и дети».

Главное: Цифровой ID — это дополнительный способ заселиться, а не обязательное условие.

Хотите пользоваться телефоном — показывайте паспорт в MAX.
Предпочитаете бумажный документ — просто предъявите паспорт на стойке.


Специальные предложения

Дети до 14 лет — бесплатно! - Санаторий «ООО «Отель Беловодье»»
до 31.10.2026

Дети до 14 лет — бесплатно!

Завтрак и Проживание без доп. места

Забота о старшем поколении - Санаторий «ООО «Отель Беловодье»»
до конца текущего года

Забота о старшем поколении

Пенсионерам -10% на проживание и оздоровление

Рекомендуйте Беловодье - Санаторий «ООО «Отель Беловодье»»
Бонус начисляется после заезда нового гостя

Рекомендуйте Беловодье

Получайте бонусы за рекомендации: пригласите близких в Беловодье через личный кабинет